王者荣耀安卓全额退款教程详解

退款申请入口及步骤
1. 打开微信,搜索腾讯客服:在微信中搜索“腾讯客服”并点击进入。
2. 发送“未成年人消费”消息:点击进入公众号后,给客服发送消息“未成年人消费”,客服会回复并提供链接入口。
3. 选择按键并登录QQ号:点开链接,选择一个按键,并使用QQ号登录。
4. 申请退费并阅读指南:点击“申请退费”,系统会跳出一个退费指南,阅读后打钩,点击“我已了解,前往验证身份”。
5. 验证身份:确认您与孩子之间的明确关系,提交身份证照片进行实名认证,并按照系统提示完成操作。
退款注意事项
退款比例:退费的钱可能只会退还原本充值钱的80%到90%。
转过区无法退款:王者荣耀转过区的情况无法退款,但可以将安卓区上的所有皮肤和铭文等转移到苹果区的新号上,转移费用约一百元。
未成年人退款:未成年人可以申请王者皮肤退款,但只能部分退款。
成年人退款:成年人充值无法退款,未成年人可联系客服提交材料进行退款。
王者误充退款方法
1. 联系客服:如果是安卓版本,无法退款,金额较大或孩子误操作,需联系游戏客服协助。
2. 核实消费情况:询问孩子充值后都做了什么,核实消费情况后,致电客服说明情况,提供证据,并表示同意账号回档收回消费的道具等。
3. 沟通解决赠送问题:如果孩子充值后的消费中有赠送他人游戏物品,需与受赠人沟通解决。
家长注意事项
关注孩子:作为家长,平时要多注意孩子,避免孩子知道支付密码,多灌输正确的价值观。
预防措施:尽量不要让孩子知道自己的支付密码,避免类似麻烦的出现。
苹果端退款申请步骤
1. 登录AppleID邮箱:登录AppleID对应的邮箱,打开收件信箱,找到苹果付款的邮件信息点开。
2. 点击“报告问题”:点击邮件,收据中App内购买项目的:“报告问题”。
3. 登录并选择问题类型:弹出一个网页的报告问题登录窗口,输入AppleID密码登录,选择问题类型。
4. 填写退款内容:根据需要填写需要退款的内容,描述清楚,通常第一次退款自动审核通过率90%以上。
安卓退款成功流程
1. 微信客服退款:王者荣耀的退款需要在微信客服进行。
2. 搜索腾讯客服公众号:打开微信并点击到联系人界面,点击搜索腾讯客服公众号。
3. 发送退款消息:进入后在对话框里发送“王者荣耀退款”。
4. 选择需求:根据与客服的对话选择自己的需求。
5. 填写资料:点击客服发送的消费问题里的“点击此处”选项,根据自己的实际情况填写资料。
6. 提交并等待审核:点击提交后需等待审核通过即可退款。
全额退款方法
1. 打开王者荣耀,点击客服:在手机中打开王者荣耀,在设置页面点击客服。
2. 点击联系客服:在左下角点击联系客服。
3. 输入“未成年人全额退款”:输入【未成年人全额退款】,点击【此处】。
4. 选择不理性消费情况:进入后选择不理性消费的情况。
5. 申请退费:最后在打开的页面底部,点击申请退费即可。
希望这篇详细的退款教程能帮助到各位王者荣耀玩家,如需更多信息,请访问本站进行查找。
